Regulamin sklepu

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sprzedawca świadczy usługi: Formularz Zamówienia oraz Konto Klienta. Umowa o Konto jest bezpłatna i może być rozwiązana w każdej chwili przez Klienta. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail. Zakazuje się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać drogą mailową na adres e-mail: . Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

3. Składanie zamówień

Sprzedawca dostarcza towary wolne od wad. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Złożenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty" (lub równoważnego) powoduje powstanie obowiązku zapłaty po stronie Klienta.

4. Dostawa i przejście ryzyka

Termin dostawy podany jest przy Towarze (nie dłuższy niż 30 dni kalendarzowych, o ile nie wskazano inaczej). Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli Konsument wybrał przewoźnika innego niż oferowany przez Sklep, ryzyko przechodzi w chwili wydania Towaru temu przewoźnikowi.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin ten biegnie od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

6. Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową

Postanowienia niniejszego punktu stosuje się do Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dnia jego wydania. Domniemywa się, że brak zgodności ujawniony w tym okresie istniał w chwili wydania Towaru.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymaga nadmiernych kosztów.

Jeżeli doprowadzenie Towaru do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.

Reklamacje można składać na dane wskazane w pkt 1. Sprzedawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z umową ponosi Sprzedawca.

7. Zasady eksploatacji i B2B

Sprzedawca nie odpowiada za naturalne zużycie eksploatacyjne narzędzi ani za ich niewłaściwy dobór, co nie wyłącza odpowiedzialności ustawowej wobec Konsumentów.

Dla Przedsiębiorców (B2B): Na podstawie art. 558 Kodeksu cywilnego rękojmia zostaje wyłączona. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości netto zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie to nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani szkód na osobie.

8. Dane osobowe i rozwiązywanie sporów

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z przepisami RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w odrębnej Polityce prywatności.

Spory: Konsument może skorzystać z pomocy Rzeczników Konsumentów lub właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia 17.02.2026 r.